תנאי שימוש 5mobile
יש לקרוא את תנאי השימוש בעיון לפני ההצטרפות והשימוש בשירות
לקוח יקר,
מטרת מסמך זה הינה להסדיר את היחסים בין ערוץ הספורט בע"מ ("החברה" או "אנו"), מפעילת שירות 5mobile ("השירות"), לבין משתמש אשר עושה שימוש בשירות ("המשתמש" או "אתה"). הנך מאשר כי כל שימוש שתעשה בשירות, ובתכניו יהווה אישור לכך שקראת את תנאי השימוש, הבנת את תוכנם והסכמת להם.
אם לא מלאו לך 18 שנים עליך לקבל הסכמה של הורה כתנאי לרישום ולקבלת השירות על פי התנאים המפורטים בתנאי השימוש. יש לקרוא את תנאי השימוש בעיון לפני ההצטרפות והשימוש בשירות. כותרות הסעיפים נועדו לשם הנוחות בלבד, ואין לייחס להן משמעות כלשהי בפירוש המסמך.
הוראות ההסכם כתובות בלשון זכר לשם הנוחות בלבד והן מתייחסות לשני המינים כאחד.
כתנאי לשימוש בשירות עליך להירשם לשירות ולהסכים לתנאים המפורטים להלן, באמצעות סימון "וי" בתיבת הסימון (צ'ק-בוקס) לפיו הנך מסכים לתנאים המפורטים. בעת ההרשמה לשירות תתבקש למסור מספר פרטים. עליך למסור פרטים נכונים ומלאים, ומסירתם מהווה הצהרה מצדך על נכונותם.
אתה מתחייב שלא להשתמש בסיסמה או בשם המשתמש של אחר, ולא למסור את הסיסמה ושם המשתמש שלך לכל צד שלישי. חשוב שתשמור על סודיות הפרטים שלך (ושתדווח לנו מיד ברגע שתגלה שאבדו או שמישהו עשה בהם שימוש בלי הסכמתך), שכן אתה עלול להיות אחראי לשימוש שיעשה בהם.
1. השירות המוצע
1.1. שירות 5mobile הוא שירות לצפייה בתכני ספורט בערוץ " 5 מובייל" ("הערוץ") בלבד באמצעות אפליקציה שאותה תידרשו להוריד למכשיר הקצה שישמש לקבלת השירות. לא ניתן לעבור בין ערוצים ולצפות בשידורי ערוצים אחרים שהם לא הערוץ הנ"ל.
1.2. לוח שידורי הערוץ ניתן לראות תחת "לוח שידורים" באתר ובאפליקציה.
1.3. השירות זמין למשך 30 יום בלבד ("תקופת השירות"). בתום ה-30 ימים השירות יוסר, אם תרצה לחזור ולהצטרף עליך לעשות זאת כל פעם מחדש.
1.4. אנו נהיה רשאים לשנות בכל עת את תכולת השירות, מתכונתו, התכנים המוצעים בו, סוגיהם והיקפם. כמו כן, אנו נהיה רשאים להפסיק להציע שירות זה בכל עת. שינויים אלו לא יקנו לך זכות לבקש ביטול או הפחתה של התשלום, ואולם אין בכך כדי לגרוע מזכותך לבקש לסיים את ההתקשרות עמנו בכל עת.
2. צריכת השירות
2.1. קבלת השירות תעשה על ידי רישום לאפליקציה Sport5 ("האפליקציה") באמצעות הזנת פרטי אי-מייל והגדרת סיסמא, או באמצעות זיהוי אוטומטי על ידי משתמש קיים בחשבון Google ("גוגל") או Apple ("אפל"). כניסה חוזרת לאפליקציה תעשה באותו אופן שבו בוצעה ההרשמה לאפליקציה. לאחר הרישום לאפליקציה, יש לרכוש את הערוץ דרך חנות האפליקציות של גוגל או אפל (בהתאם למערכת ההפעלה המותקנת במכשירך).
2.2. מכשירי הקצה שבהם תוכל לעשות שימוש הינם טלפונים חכמים וטאבלט בעלי מערכת הפעלה אנדרואיד או אפל בלבד. שימוש בשירות באמצעות הטלוויזיה או המחשב אינו אפשרי.
2.3. למען הסר ספק יובהר, כי מנוי שנרכש ממכשיר אנדרואיד פעיל אך ורק עבור מכשירי אנדרואיד באמצעותו נרכש המנוי ולא עבור מכשירי אפל ולהפך. ניתן לצרף לשירות מכשירי קצה אחד בלבד למנוי.
2.4. השימוש בשירות מותר באופן אישי בלבד. אתה מחויב לא למסור את הסיסמא לשירות לצד שלישי. במקרה בו יימצא כי נעשה שימוש בשירות או בתכנים שלא בהתאם לסעיף זה, תחויב לפי מספר בתי האב או הרשתות הביתיות אליהם חובר השירות.
2.5. השימוש בשירות מיועד לשימוש פרטי, בייתי ואישי שלך בלבד וחל איסור לעשות בו כל שימוש מסחרי ו/או שידור ו/או הקרנה ו/או השמעה ו/או ביצוע פומבי. חל איסור להקליט ו/או להעתיק את התכנים, להפיצם, לשדרם, להציגם בציבור או במקום ציבורי, לפרסמם, להעבירם לאחר או ליצור מהם יצירות אחרות ו/או כל שימוש אחר שאינו אישי.
2.6. אין לעשות בשירותים (או בחלקם) כל שימוש שאינו בהתאם למטרה לה הוא יועד, או שימוש שאינו חוקי או שימוש המהווה הפרת כל דין, לרבות שימוש המהווה מטרד, הפרעה כלשהי, הפרה של דיני לשון הרע ודיני הגנת הפרטיות, או הפרת זכות של צד שלישי כלשהו (לרבות זכויות יוצרים, פטנטים, סימני מסחר, זכויות אחרות של קניין רוחני וסודות מסחריים).
2.7. השירות חסום לשימוש מחוץ לגבולות מדינת ישראל.
2.8. זכויות השידור בתכנים הכלולים בשירות שייכות לחברה, וחל עליך איסור מוחלט לעשות כל שימוש בתכנים שלא במסגרת קבלת השירות בהתאם לתנאי השימוש והפרטיות.
3. הגבלת אחריות
3.1. השירות ניתן לשימוש כמות שהוא (as is) ואיננו ערבים כי השירות יתנהל ללא שיבושים או תקלות. לכן לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בכל עניין הקשור לשירות, לאפליקציה, לאתר או לשימוש בהם.
3.2. השירות מותנה בחיבור לרשת האינטרנט (תשתית וגישה לשירותים), בין אם סלולרית, קווית או אלחוטית, במהירות מינימלית שתאפשר צפייה מיטבית בתכנים. החברה אינה מספקת חיבור לרשת האינטרנט ומובהר כי הדבר צריך להיעשות באחריות המשתמש ועל חשבונו בלבד.
3.3. מאחר שרוחב הפס של שירות האינטרנט הוא מוגבל, צריכת השירות משפיעה ומושפעת משירותים אחרים בהם הנך משתמש ברשת האינטרנט, וכן מושפעת ממספר נקודות הצפייה בהם נעשה שימוש בו זמנית. השימוש בשירות אף עלול לגרום לעלויות נוספות בשל ניצול נפח חבילת הגלישה מול הספק הרלוונטי.
3.4. תשומת ליבך כי איכות השירות, רציפותו וקיומו אינם מובטחים, ומושפעים בין השאר מגורמים שאינם בשליטתנו, לרבות תקלות במערכות אחרות הקשורות לפעולתה, תקלות ברשת החשמל, בזמינות רשת האינטרנט שלך או תקלות אחרות שאינן תקלות במקור השירות.
3.5. אנו נהיה רשאים לנתק או להגביל זמנית את השירות אם הדבר מתחייב לשם ביצוע פעולות תחזוקה או שדרוג במערכת.
3.6. אנו ו/או מי מטעמנו לא נהיה אחראים, ולא נישא, במישרין או בעקיפין, בכל נזק, ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, כספי או אחר, שנגרם לך או לצד שלישי כלשהו עקב או כתוצאה משימוש או הסתמכות על מידע ו/או שירות שמופיע במסגרת השירות, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שייגרמו מכל סיבה שהיא.
3.7. הנך מתחייב לשפות את החברה, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה בגין כל שימוש שייעשה בשירותים בניגוד להוראות תנאי השימוש או בניגוד לדין, ובכלל כך במקרה של כל תביעה, דרישה, נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם – ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט – עקב הפרת תנאי שימוש אלה ו/או הפרת החוק על ידך.
4. רישיון לשימוש בשירות
4.1. השירות וכל תוכן הכלול בו הינם רכושה הבלעדי של החברה או של צדדים שלישיים שהעניקו לחברה רישיון לעשות בהם שימוש, והחברה היא הבעלים הבלעדי או בעלת הרישיון של זכויות היוצרים, סימני המסחר וכל זכויות הקניין הרוחני באתר ובשירות.
4.2. השימוש בשירות ניתן לכם ברישיון מוגבל, לא בלעדי, שאינו ניתן להעברה, הניתן לביטול. השירות מוגן על ידי חוקי זכויות יוצרים, אמנות בינלאומיות לעניין זכויות יוצרים וכן על ידי חוקים אחרים המגנים על זכויות הקניין הרוחני. כל הזכויות בשירות הן רכושה של החברה או ספקיה.
4.3. אין לעשות בשירות כל שימוש שלא הותר לך במפורש בהסכם, ובכלל כך אין לעקוף, להפחית, להשבית, להסתיר או לסכל אמצעי הגנה או חלק מהם, או להעביר לאחר העתק מהשירות או אלמנטים מתוכו.
4.4. אין להשתמש בתוכנות רובוט, עכביש, קצירת מידע ("סקרייפר") או כל אמצעי אוטומטי אחר במטרה להיכנס לשירות, או לבצע הנדסה לאחור או פירוק של פריטי התוכנה, הנתונים או השירות.
4.5. הנך מתחייב שלא:
4.5.1. לשנות את קוד המקור של האפליקציה ו/או לפגוע ו/או לעשות בו שימוש בכל דרך שהיא; לשלב את האפליקציה בתוך אפליקציה או תוכנה חיצונית, ו/או ליצור נגזרות מכל חלק של האפליקציה; לשמור בארכיון, להעתיק, להציג, לבצע, ליצור יצירות נגזרות, להעניק ברישיון, להפיץ או לשעתק את התוכן או השירותים.
4.5.2. להסיר או לשנות סימני זיהוי בדבר זכויות יוצרים, סימנים מסחריים, פטנטים או הודעות מזהות אחרות כלשהן המופיעות בתוכן השירותים או בתוכנת האפליקציה .
4.5.3. להשתמש בסימני החברה, בלוגו או בסימנים המסחריים שלה ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
5. תעריפים ואופן חיוב
5.1. המחיר שיגבה עבור השירות יהיה בהתאם לקבוע במועד ההצטרפות לשירות ("תעריף השירות"). תעריף השירות הינו חד פעמי ומקנה זכות צפייה של עד ל-30 יום ממועד ההצטרפות.
5.2. תעריף השירות ניתן לשינוי מעת לעת ע"י החברה, לפי שיקול דעתה, בהתאם להוראות הדין ולתנאי השימוש. במקרה של שינוי שיעור המע"מ, יחול השינוי על תעריף השירות, בכפוף לכל דין, והדבר לא ייחשב לשינוי תעריף השירות.
5.3. התשלום יתבצע באמצעות חנות האפליקציות של גוגל ואפל.
5.4. בכל מקרה שבו החיוב לא ישולם בזמן, ובכפוף להוראות הדין, אנו נהיה רשאים לגבות בנוסף לסכום החוב גם הפרשי הצמדה וריבית פיגורים בהתאם לשיעור הקבוע בחוק פסיקת ריבית והצמדה, תשכ"א-1981, החל מהמועד שנקבע לתשלום ועד למועד התשלום בפועל. כך גם נהיה רשאים, בכפוף להוראות הדין, לחייב אותך בתשלום הוצאות לגביית החוב, אשר יכול שייעשה על ידי גופים חיצוניים כגון עורכי הדין שלנו. בנוסף, ייתכן שננקוט בהליכים משפטיים לגביית החוב, שיהיו כרוכים בהוצאות נוספות, לרבות הוצאות טיפול משפטי באמצעות עורכי דין מטעמנו, וחיובים או הוצאות שבהם נישא במסגרת פעולות לגביית תשלום, מסירה ואיתור. אין בכל האמור כדי לגרוע מזכותנו לגבות בנוסף לכל הסכומים האמורים גם הוצאות או שכר טרחה שיפסקו על ידי ערכאה שיפוטית או שיוסכמו במסגרת הליך פשרה.
6. ניתוק או הפסקה של שירות לבקשתך
6.1. ניתן לבטל את השירות בקלות ובאופן עצמאי דרך כניסה לפרופיל המשתמש, לחיצה על "מעוניינים למחוק את כל פרטי החשבון? לחצו כאן" ולאחר מכן לחיצה על "מחיקת החשבון".
6.2. בנוסף, ניתן לבטל את השירות על ידי פניה אלינו בכל אחת מהדרכים המפורטות מטה. לכל פניה אלינו יש לצרף, לצרכי הזדהות, שם מלא ומספר ת.ז. של המשתמש, את כתובת המייל אשר באמצעותו נרשם המשתמש לשירות וקבלה על הרכישה מחנות האפליקציות עם מספר ההזמנה. להלן דרכי הפניה אלינו לצורך ביטול המנוי לשירות:
6.2.1. ע"י פניה בכתב בדוא"ל ל-support@rge.co.il או בדואר רשום לכתובת : RGE, רח' המדע 3 הרצליה, 4673337
6.2.2. ע"י פנייה בעל פה באמצעות מסירת הודעה בכתובת המפורטת לעיל.
6.3. לאחר זיהוי המשתמש, נמלא את הבקשה לסיום ההתקשרות וזאת תוך 3 ימי עסקים מעת קבלת הבקשה, הכל בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הצרכן").
6.4. בשל אופי השירות הניתן (שונות התוכן המשודר ועלות הפקתו מיום ליום במהלך מתן השירות), במקרה של ביטול השירות בתוך תקופת השירות, יחויב המשתמש בגין התקופה שניתן בה השירות (עד למועד הביטול בפועל) בסך 7 ₪ עבור כל יום אשר ניתן בו השירות, ולא יותר מסך תעריף השירות ("דמי שירות עבור השירות שניתן עד לביטול").
7. ניתוק השירות והפסקת ההסכם מיוזמתנו
7.1. אנו נהיה רשאים לנתק את השירות ולהפסיק לספק לכם את השירות, באופן קבוע או זמני, בכל מקרה שבו יעלה חשש כי נעשה על ידכם שימוש בשירות שלא על פי הוראות תנאי השימוש, או שלא על פי הוראות הדין, ובכלל כך אם נעשה על ידכם שימוש בשירות שלא בהתאם למגבלות הקבועות על השימוש בשירות בהוראות סעיף 3 ו-5 לעיל.
7.2. בנוסף, אנו נהיה רשאים לבטל את השירות מיוזמתנו בכל עת, מכל סיבה שהיא, להפסיק לספקו ולסיים בכך את ההתקשרות בינינו לאספקת השירות.
8. מדיניות פרטיות
אין באמור במסמך זה כדי לגרוע מהוראות תנאי השימוש של אתר ואפליקציה Sport5 וממדיניות הפרטיות המפורסמות באתר האינטרנט שלנו בכתובת www.sport5.co.il, ואלה יחולו על העסקה בנוסף לכל ההוראות והתנאים הקבועים במסמך זה.
9. פרסום
9.1. אנו נהיה רשאים להציג בשירות פרסומות, מודעות ו/או כל מידע מסחרי אחר שלנו או של חברות אחרות. הפרסום האמור יכול ויותאם עבורך באופן אישי.
9.2. הפרסום האמור אינו מהווה המלצה מאתנו לרכישת המוצרים או השירותים ואנו לא נישא בכל אחריות לפרסום האמור לרבות, תוכנו, אמיתות מהימנותו.
10. סמכות שיפוט
דיני מדינת ישראל יחולו על הסכם זה, על המסמכים הנזכרים בו או הקשורים אליו ועל הנובע ממנו. מקום השיפוט הייחודי בכל הקשור בהסכם והנובע ממנו הינו בית המשפט המוסמך בישראל.
11. עדכונים לתנאי השימוש
אנו רשאים לערוך שינויים בתנאי השימוש מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, נפרסם עדכון מראש. אם אין ברצונך לקבל את השינויים הללו, ביכולתך לבטל את המנוי כמפורט לעיל.