NBA 2K19 שוחרר היום ל-
Google Play ול-
App Store (נכון לרגעים של כתיבת ידיעה זו המשחק לא זמין בארץ, לצערנו הרב) ותוך מספר שעות עלו ברשת תלונות וטענות כי הגרסא עוברת השקה לא קלה, יש כאלה שאפילו יאמרו" מביכה".
משתמשים רבים מדווחים על תקלות טכניות, משחקיות מקרטעת, בעיות גרפיות, ואפילו מביעים זעם על חוסר התמיכה של המשחק בשלט בלוטות' לאלו שלא מעוניינים לשחק באמצעות מסך המגע, ויותר גרוע: גרסת ה-iOS של המשחק כוללת תוכן שלא כלול בגרסת האנדרואיד, כמו מצב המולטיפלייר של המשחק.
בין השאר משתמשים רבים מדווחים כי הגרפיקה מרשימה וחדה יותר על מכשירי אפל מאשר על מכשירי אנדרואיד, אבל אין ספק התלונה שנשמעת בקול הכי רועם באנטרנט: למשחק לא קיימים סאונד אפקטים של כידרור, מסירה, או קליעת לסל, כך שכל פעולה שהשחקן מבצע תלווה בדממה מוחלטת!
נכון לעכשיו עוד לא נמסרה תגובה מחברת 2K, לכן עוד לא ידוע האם החברה מתכוונת לתקן את התקלות הטכניות, והאם הם מתכוונים לפצות את שחקני האנדרואיד שנאלצו לשלם על גרסא שהחסירה תוכן את אותו המחיר ששילמו משתמשי ה-iOS. למזלם של משתמשי האנדרואיד שירות ה-Google Store מאפשר לשחקנים לשחק עד שעתיים במשחק, ולקבל החזר כספי במידה והם לא מרוצים.